Интервью для компании Sociate
Летом 2015 года социальная сеть Вконтакте анонсировала возможность размещения товаров в виде близком к интернет-витрине, которую можно интегрировать в сообщество типа "группа". Говорим о том, насколько это будет удобно для пользователей.
Команда Sintez Corp. протестировала возможности недавно появившейся витрины товаров ВКонтакте на основе интернет-магазина мужских аксессуаров Boroda. Главный вопрос, который стоял в начале этого теста — жизнеспособен ли текущий формат магазина ВКонтакте и возможно ли поднять конверсию благодаря новым фишкам. Но обо всем по порядку. Мы решили рекламировать магазин путем размещения постов в группах ВКонтакте.
Мы создали пост для продвижения, в который добавили ссылку магазина Boroda в новом формате. Когда мы запускали тестирование, возможности встроить товар не было. Сейчас она появилась и теперь можно встраивать товары в пост, публикуя ссылку на товар. Это хорошо. Плюс посетители нашей группы теперь видят блок “Товары” и это +50 к карме.
Размещали рекламные объявления через Sociate. Важно отметить, что биржей мы пользуемся уже примерно полтора года, и лично я считаю Sociate лучшей биржей постов, официальная ВК пока нервно курит в сторонке.
Мы обращаем внимание на 3 основные параметра: 1. Возраст, диаграмма по нашей ЦА должна иметь форму стрелы 2. Пол, не менее 80% мужчин 3. Город, преимущественно ЦФО
Что в итоге? За все время мы получили всего около 5-7 обращений на бюджет примерно в 10 000 руб. И это при том, что аналогичную стратегию в различных ее вариациях мы используем уже более полугода, и она показывает устойчивый плюс для обычных товарных постов.
Сообщества (не все), в которых мы постили:
- Мужская жизнь-Nuts 18-Fun Time - мужской юмор-КиноДоза- Жители Саус Парка Южный Парк South Park-Олдскул-Мужской клуб-Пацаны ваще ребята-MythbustersРазрушители легенд мифов-Mens weakness-Inspiration Girls
Время
Обычно мы используем следующие связки по времени для размещения постов:с 10:47 по 11:47с 13:17 по 15:12с 19:47 по 23:12
Резюме:
1. Пользователям по-прежнему проще писать комменты в альбомах. 2. Более 65% аудитории сидит в ВК с мобильных устройств, но к сожалению, магазин не отображается в приложении. 3. Мало функционала:-нет цветов и характеристик товаров-отсутствует корзина-не хватает сортировки товаров
Но выход есть
Подводя итоги давайте сначала ответим на вопрос "как же быть? не лить трафик на витрину вк?" - да, мы рекомендуем направлять трафик либо на сайт, либо на группу, если в ней все оформлено правильно. Что значит правильно? - это когда в группе есть витрина, у товаров есть цены, подробное описание и качественные фотографии, а главное в вашей группе много интересных постов, соответствующих духу Ваших покупателей, есть отзывы и посты от подписчиков, есть контакты, новости из жизни компании. Все перечисленное выше превращают модуль витрины из сырого инструмента, в прекрасное дополнение к функционалу сообществ в вк. По прошествии времени можно сказать что пользователи стали реже писать под картинками и постами, если они видят в группе магазин, теперь они чаще обращаются через форму заказа. Это доказывает что Вконтакте двигается в правильном направлении.