Идея коротко
В своем коротком интервью Глеб Булыкин рассказал первые впечатления о новом инструменте для интернет-магазинов в социальных сетях - функционале магазина в социальной сети Вконтакте.
Летом 2015 года социальная сеть Вконтакте анонсировала возможность размещения товаров в виде близком к интернет-витрине, которую можно интегрировать в сообщество типа "группа". Говорим о том, насколько это будет удобно для пользователей.
Команда Sintez Corp. протестировала возможности недавно появившейся витрины товаров ВКонтакте на основе интернет-магазина мужских аксессуаров Boroda. Главный вопрос, который стоял в начале этого теста — жизнеспособен ли текущий формат магазина ВКонтакте и возможно ли поднять конверсию благодаря новым фишкам. Но обо всем по порядку. Мы решили рекламировать магазин путем размещения постов в группах ВКонтакте.
Мы создали пост для продвижения, в который добавили ссылку магазина Boroda в новом формате. Когда мы запускали тестирование, возможности встроить товар не было. Сейчас она появилась и теперь можно встраивать товары в пост, публикуя ссылку на товар. Это хорошо. Плюс посетители нашей группы теперь видят блок “Товары” и это +50 к карме.
Ссылка на продвигаемый пост: https://vk.com/wall-57616626_55731
Размещали рекламные объявления через Sociate. Важно отметить, что биржей мы пользуемся уже примерно полтора года, и лично я считаю Sociate лучшей биржей постов, официальная ВК пока нервно курит в сторонке.
Мы обращаем внимание на 3 основные параметра:
1. Возраст, диаграмма по нашей ЦА должна иметь форму стрелы
2. Пол, не менее 80% мужчин
3. Город, преимущественно ЦФО
Женские паблики
Где женские паблики, спросите Вы? По нашему опыту мужские аксессуары в женских пабликах работают только перед праздниками. Отлично работают. Да, но не сейчас.
За все время мы получили всего около 5-7 обращений на бюджет примерно в 10 000 руб. И это при том, что аналогичную стратегию в различных ее вариациях мы используем уже более полугода, и она показывает устойчивый плюс для обычных товарных постов.
- Мужская жизнь
-Nuts 18
-Fun Time - мужской юмор
-КиноДоза
- Жители Саус Парка Южный Парк South Park
-Олдскул
-Мужской клуб
-Пацаны ваще ребята
-MythbustersРазрушители легенд мифов
-Mens weakness
-Inspiration Girls
Обычно мы используем следующие связки по времени для размещения постов:
с 10:47 по 11:47
с 13:17 по 15:12
с 19:47 по 23:12
1. Пользователям по-прежнему проще писать комменты в альбомах.
2. Более 65% аудитории сидит в ВК с мобильных устройств, но к сожалению, магазин не отображается в приложении.
3. Мало функционала:
-нет цветов и характеристик товаров
-отсутствует корзина
-не хватает сортировки товаров
Подводя итоги давайте сначала ответим на вопрос "как же быть? не лить трафик на витрину вк?" - да, мы рекомендуем направлять трафик либо на сайт, либо на группу, если в ней все оформлено правильно. Что значит правильно? - это когда в группе есть витрина, у товаров есть цены, подробное описание и качественные фотографии, а главное в вашей группе много интересных постов, соответствующих духу Ваших покупателей, есть отзывы и посты от подписчиков, есть контакты, новости из жизни компании. Все перечисленное выше превращают модуль витрины из сырого инструмента, в прекрасное дополнение к функционалу сообществ в вк. По прошествии времени можно сказать что пользователи стали реже писать под картинками и постами, если они видят в группе магазин, теперь они чаще обращаются через форму заказа. Это доказывает что Вконтакте двигается в правильном направлении.